Requisitos
Tienda activa en Tiendanube (cualquier plan)
Acceso de administrador a tu tienda
Instalación
Accedé al App Store
Desde el panel de administración de Tiendanube, andá a Mis aplicaciones y buscá “Nubea”. También podés ingresar desde nubea.com.ar.
Instalá la app
Hacé clic en Instalar y aceptá los permisos:
| Permiso | Para qué lo usa Nubea |
|---|---|
| Productos | Mostrar info en widgets, back-in-stock, stock counter |
| Órdenes | Detectar carritos abandonados, pagos pendientes, analytics |
| Clientes | Personalizar mensajes de WhatsApp |
| Configuración | Adaptar widgets al diseño de tu tienda |
Verificá la conexión
Una vez instalada, el panel de Nubea muestra el nombre de tu tienda y los datos sincronizados. Si ves el check verde, está todo listo.
Solución de problemas
No encuentro Nubea en el App Store
No encuentro Nubea en el App Store
Verificá que tu tienda esté activa y con un plan vigente. Si el problema persiste, escribinos a ayuda@nubea.com.ar.
Los widgets no aparecen en mi tienda
Los widgets no aparecen en mi tienda
Algunos temas personalizados pueden requerir ajustes. Probá con un tema estándar de Tiendanube para verificar. Si no funciona, contactanos.
Los datos no se sincronizan
Los datos no se sincronizan
Desinstalá y volvé a instalar la app desde Tiendanube. Esto fuerza una resincronización completa de productos, órdenes y clientes.
Me aparece un error de permisos
Me aparece un error de permisos
Asegurate de estar logueado como administrador (no como colaborador con permisos limitados).